1. Mục đích
Điều khoản này quy định trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của các bên liên quan trong việc cung cấp dịch vụ quảng cáo, đồng thời đảm bảo bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
2. Phạm vi dịch vụ
-
Tư vấn, thiết kế và triển khai chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số (Google, Facebook, Zalo, TikTok, v.v.).
-
Tối ưu hóa nội dung, hình ảnh và ngân sách quảng cáo nhằm đạt hiệu quả tối đa.
-
Cung cấp báo cáo định kỳ về hiệu suất quảng cáo theo yêu cầu khách hàng.
3. Trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ
-
Thực hiện các hoạt động quảng cáo theo đúng nội dung, phạm vi và kế hoạch đã thỏa thuận với khách hàng.
-
Bảo mật toàn bộ thông tin liên quan đến chiến dịch, dữ liệu khách hàng, và thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp.
-
Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ khách hàng.
-
Thông báo kịp thời khi có bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.
4. Trách nhiệm của khách hàng
-
Cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và kịp thời để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
-
Hợp tác trong quá trình thực hiện dịch vụ, bao gồm duyệt nội dung, đóng góp ý kiến và phản hồi.
-
Thanh toán chi phí dịch vụ đúng hạn theo hợp đồng.
5. Cam kết bảo mật
-
Mọi thông tin khách hàng cung cấp được xem là tài sản bảo mật, và chỉ được sử dụng cho mục đích triển khai dịch vụ quảng cáo.
-
Bên cung cấp dịch vụ cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
6. Điều khoản chung
-
Hai bên cùng nhau giải quyết trên tinh thần thiện chí nếu xảy ra tranh chấp.
-
Trong trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
-
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày hai bên ký kết hoặc xác nhận sử dụng dịch vụ.
